Sin duda la elección presidencial en los Estados Unidos ha marcado un parteaguas en la compañía propiedad de Mark Zuckerberg, que desde que se descubrió que Facebook brindo las herramientas necesarias para favorecer la victoria de Donald Trump, la red social ha sido objeto de criticas y acusaciones cada vez mas duras.
Desde que se descubrió que el equipo de campaña de Donald Trump hizo uso de las herramientas de Facebook para la publicación de las hoy llamadas “fakenews” o noticias falsas, e influir en la decisión del votante estadounidense a favor de Trump, la compañía de Zuckerberg ha sido el blanco de diversas acusaciones que han incrementado el cuestionamiento de las políticas de privacidad que Facebook ejerce sobre sus usuarios, las cuales han sido señaladas como peligrosamente invasivas, además de no dejar muy en claro que hace la firma de Zuckerberg con toda esta información.
Hace apenas unos días nuevamente Facebook volvió a ser golpeada, y es que se ha revelado que la firma de análisis de datos Cambridge Analytica, empresa que ayudo a Trump a ganar la presidencia de los Estados Unidos, pudo utilizar información personal de millones de usuarios estadounidenses sin el consentimiento de estos. La información fue revelada por la propia compañía al anunciar que Cambridge Analytica había violado las políticas de privacidad de la red social, lo cual orillo a la empresa a bloquearle el acceso a toda la plataforma de Facebook.
De acuerdo a un informe de la firma de Mark Zuckerberg, no se trata de una filtración o hackeo de información, la información llego a Cambridge Analytica, por medio de un profesor que ocupo la plataforma de desarrollo de la red social, para crear un sistema de registro por medio del sistema de inicio de sesión de Facebook, lo usuarios que se registraron en este sistema, ocuparon sus credenciales de acceso de Facebook y sin darse cuenta autorizaron compartir su información personal y la de sus amigos, al sistema externo, una vez captado alrededor de 270 mil registros, el sistema logro recabar información de cerca de 50 millones de usuarios.
Facebook argumenta que este movimiento esta autorizado por sus políticas de convivencia dentro de la red social, lo que violo este reglamento, fue el hecho de que el profesor traspasara toda esa información a Cambridge Analytica, al darse cuenta de lo sucedido, la compañía de Zuckerberg exigió a esta ultima eliminar toda la información recibida, hecho que nunca paso y que obligo a Facebook a bloquear a la empresa de toda su plataforma.
Para algunos analistas financieros el daño ya está hecho, pues las acciones de la red social van en caída libre, rápidamente Mark Zuckerberg ha declarado y aceptado la culpa de lo sucedido, esto para frenar la debacle de las acciones de la compañía, además se ha comprometido a introducir nuevos cambios para evitar el robo de información por medio de aplicaciones de terceros.
En Europa no han estado muy contentos por lo sucedido, y es que el parlamento británico y de la Unión Europea, están buscando que el CEO de Facebook comparezca ante ambos congresos y explique lo sucedido.
La pregunta queda en el aire, ¿Comenzamos a ver el principio del fin?, o esto dará paso a un nuevo Facebook.
