Hace unos momentos, Telmex ha comunicado de forma oficial, los problemas que ha presentado su servicio de internet en todo el país, a continuación replicamos de forma íntegra el comunicado de prensa que la firma propiedad de Carlos Slim ha publicado para explicar el motivo de la falla masiva.
Teléfonos de México informa que, debido a un corte de servicio en Estados Unidos, se ha visto afectada la navegación a algunos contenidos y aplicaciones de Internet hospedadas fuera del país.
Aunado a ello se sumó un corte en nuestra red originado por trabajos de obras públicas en Mazatlán, Sinaloa. Nuestros técnicos se encuentran trabajando en el lugar de la afectación para restablecer el servicio a la brevedad.
TELMEX emprenderá las acciones correspondientes en contra de quien resulte responsable por la afectación a las Vías Generales de Comunicación.
Teléfonos de México reitera su compromiso por ofrecer el mejor servicio a sus clientes.
TELMEX restablece su servicio.
Teléfonos de México informa que ya fue restablecido al 100% la afectación a la navegación a algunos contenidos y aplicaciones de internet hospedadas fuera del país.
Teléfonos de México reitera su compromiso para ofrecer el mejor servicio a sus clientes.